AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die der Barbershop Musterstadt, Musterstraße 123, 12345 Musterstadt (nachfolgend „Barbershop" genannt), für seine Kunden erbringt.

Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennt der Kunde diese AGB an. Entgegenstehende oder abweichende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Unsere Dienstleistungen umfassen:

• Herrenschnitt – Klassischer Haarschnitt mit Styling (35€)
• Klassische Rasur – Traditionelle Nassrasur mit heißem Tuch (30€)
• Bart-Styling – Professionelle Bartpflege und Konturierung (25€)
• Komplett-Paket – Schnitt, Rasur und Styling (75€, statt 90€)
• Kinder-Schnitt – Haarschnitt für Kinder bis 12 Jahre (20€)
• Spezial-Treatment – Premium-Pflege mit exklusiven Produkten (45€)

Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Kontaktformular vereinbart werden. Ein verbindlicher Termin kommt erst mit unserer Bestätigung zustande.

Pünktlichkeit: Wir bitten um pünktliches Erscheinen zum vereinbarten Termin. Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten behalten wir uns vor, den Termin abzusagen oder die Behandlungsdauer entsprechend anzupassen.

Walk-ins: Kunden ohne Terminvereinbarung bedienen wir nach Verfügbarkeit. Ein Anspruch auf sofortige Bedienung besteht nicht.

Stornierung durch den Kunden: Termine können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert oder umgebucht werden. Bei Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf oder bei Nichterscheinen behalten wir uns vor, 50% des Behandlungspreises als Ausfallgebühr zu berechnen.

Stornierung durch den Barbershop: Sollten wir einen Termin absagen müssen (z.B. wegen Krankheit), bieten wir schnellstmöglich einen Ersatztermin an. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.

Stornierungen sind telefonisch unter +49 123 456789 oder per E-Mail an info@barbershop.de mitzuteilen.

Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung. Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:

• Barzahlung
• EC-Karte (Girocard)
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Kontaktlose Zahlung (Apple Pay, Google Pay)

Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen.

Qualitätsanspruch: Wir erbringen alle Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und unter Verwendung professioneller Produkte und Werkzeuge. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht zufrieden sein, sprechen Sie uns bitte unmittelbar nach der Behandlung an. Wir werden im Rahmen des Möglichen eine Nachbesserung vornehmen.

Haftungsbeschränkung: Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

Allergien und Unverträglichkeiten: Kunden sind verpflichtet, uns vor Beginn der Behandlung über bekannte Allergien, Hauterkrankungen oder Unverträglichkeiten zu informieren. Bei Nichtbeachtung übernehmen wir keine Haftung.

Mitgebrachte Gegenstände: Für Wertgegenstände, die in unseren Räumlichkeiten verloren gehen oder beschädigt werden, übernehmen wir keine Haftung.

Wir halten die höchsten Hygienestandards ein. Alle Werkzeuge werden nach jedem Kunden desinfiziert oder durch Einwegartikel ersetzt. Unsere Mitarbeiter sind in den aktuellen Hygienevorschriften geschult.

Kunden mit ansteckenden Krankheiten oder offenen Wunden bitten wir, von einem Besuch abzusehen. Wir behalten uns vor, die Behandlung in solchen Fällen abzulehnen.

Wir behalten uns das Recht vor, Kunden bei unangemessenem Verhalten, Belästigung anderer Kunden oder Mitarbeiter oder bei Nichteinhaltung unserer Hausordnung des Geschäfts zu verweisen und vom weiteren Besuch auszuschließen.

Gutscheine sind ab Ausstellung 3 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Bei Verlust wird kein Ersatz geleistet. Gutscheine können nur einmal und nicht in Teilen eingelöst werden. Ein Restguthaben verfällt nicht und kann bei einem Folgebesuch verwendet werden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen stimmt der Kunde der Verarbeitung seiner Daten zur Vertragsdurchführung zu.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Musterstadt, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

Stand: Januar 2025

Barbershop Musterstadt
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Telefon: +49 123 456789
E-Mail: info@barbershop.de